Entrées par floksdhqoiezrfg

Convention du CRIP 2015, un énorme succès !

Vous avez été plus de 80 prospects à venir sur notre stand cette année afin de découvrir notre solution E-Control… Un grand merci à vous ! Le retour d’expérience SAFRAN a quant à lui suscité l’intérêt de plus de 50 adhérents du CRIP et invités. Les échos sont tous positifs, preuve une fois de plus […]

E-Control récompensé lors de l’IT Night 2015

Présenté lors de l’IT Night 2015 comme solution Innovante, E-Control est monté sur la troisième marche du podium dans la catégorie DSI INNOVANTE. Cette récompense illustre une fois de plus la valeur ajoutée de notre solution et son apport pour nos clients. Nous rappelons que E-Control, solution de « tableau de bord temps réel de la supervision » […]

L’organisation de la supervision [partie 4]

Cette partie clos l’organisation de la supervision en abordant le point des interactions entre équipes. N’hésitez pas à commenter. Lien entre équipe supervision et les autres entités La supervision est garante de la disponibilité de l’ensemble du SI, du coup elle est contrainte de travailler avec tout ce qui fait le SI. Et donc, d’intervenir […]

Superviser un serveur OpenStack

Cet article est le premier d’une série orientée technique afin de montrer ce qu’il est possible de faire avec les outils de la communauté. Remarque: Somone proposant une solution basée sur Centreon de la société Merethis, nous allons donc utiliser Centreon (CES [1]) pour cet article, cependant, il est applicable à d’autres solutions comme Zabbix. […]

L’organisation de la supervision [partie 3]

Dans cette partie, nous présentons les différents profils existant dans la supervision, ainsi que les organisations qui existent chez les clients.  N’hésitez pas à commenter. Profils existants dans la supervision Après la première phase qui a eu pour but de dresser la liste des tâches que l’on pouvait adresser au sein de l’équipe supervision, nous […]

L’organisation de la supervision [partie 2]

Dans cette partie, nous présentons les différents rôles qui sont sous le périmètre de l’équipe supervision, et quel périmètre ces rôles couvrent. N’hésitez pas à commenter. Les rôles de l’équipe supervision L’équipe supervision intervient tout au long de la vie des applications. Dans votre organisation actuelle, vous ne couvrez pas forcément l’étendue des rôles, parce […]

L’organisation de la supervision [partie 1]

Cet article s’adresse avant tout aux responsables supervision des DSI ayant un parc, des enjeux, des contraintes suffisamment importants pour justifier de l’existence d’une « équipe » supervision en tant que telle, c’est-à-dire composée de plus d’une ressource qui travaille en dilettante sur le sujet. Comme dans les sports collectifs, l’optimisation de cette équipe devient alors un […]